Виды возвратов денежных средств на личный счет клиента:

  • Полный возврат
  • Частичный возврат

Полный возврат выполняется при отмене всех заказов из посылки.

  1. Возвращается стоимость каждого заказа.
  2. Возвращается стоимость доплаты по отменным заказам.
  3. Возвращается стоимость доставки заказов от продавца до нашего склада.
  4. Возвращается стоимость доставки посылки от нашего склада до отдела выдачи и пересылки в г.Алматы.
  5. Возвращается стоимость доставки посылки до адреса клиента.

Частичный возврат выполняется при отмене одного или нескольких заказов из посылки.

  1. Возвращается стоимость отмененных заказов
  2. Возвращается стоимость доплаты по отменным заказам
  3. Возвращается стоимость доставки от продавца до нашего склада (могут быть случаи, когда несколько товаров заказаны от одного продавца, поэтому при отмене хотя бы одного заказа от этого продавца - стоимость доставки от продавца до нашего склада НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ)
  4. Возвращается стоимость доставки посылки от нашего склада до отдела выдачи и пересылки в г.Алматы – только после прибытия и взвешивания оставшихся товаров из посылки на наш склад.

Эта статья была полезна для 10 людей. Эта статья помогла Вам?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho